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Política de envío
Transporte y entrega de productos
- SBS S.p.A. acepta pedidos exclusivamente con entrega en los siguientes países: Italia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Suecia. En particular, no se aceptarán pedidos con entrega en Livigno, Campione d’Italia, la República de San Marino y el Estado de la Ciudad del Vaticano.
- El envío de los productos pedidos se realizará según el método seleccionado por el Cliente entre los disponibles e indicados en el Sitio web en el momento de realizar el pedido. SBS S.p.A. utiliza, a su discreción, mensajerías exprés para el envío del pedido.
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Desde el momento en que el producto solicitado esté disponible, el envío normalmente se realiza en un mínimo de 2 y un máximo de 6 días laborables. En el caso de productos personalizados, el envío se realizará en un mínimo de 3 y un máximo de 6 días laborables. En cualquier caso, el envío del producto se efectuará dentro de los 30 días laborables a partir de la fecha de conclusión del contrato.
- Para evitar problemas en la entrega y posibles cargos por almacenamiento, se solicita al Cliente que proporcione una dirección donde siempre haya alguien disponible para recibir el pedido.
- En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el Cliente o la persona autorizada deberá verificar que el contenido del paquete entregado coincida con el pedido y con la factura enviada por correo electrónico. Cualquier daño en el embalaje y/o en el producto o cualquier discrepancia en el número de bultos con respecto a la factura deberá ser inmediatamente reportada mediante una nota manuscrita y firmada en el comprobante de entrega. De lo contrario, una vez firmado el documento de entrega del mensajero sin objeciones, el Cliente no podrá presentar reclamaciones sobre las características externas del producto entregado ni sobre la cantidad de bultos recibidos.